优衣库:用"连带式"工作法激发员工干劲
文/田中雅子
优衣库有各种各样的DNA,但我觉得最能取得成绩的是“连带式”工作法。所谓“连带式”工作法,就是要渐渐地增加自己以外的成员,启发他们的主动性,让他们自发自愿地工作。这一工作方法可以依靠现有人员,一次次地反复进行工作。渐渐地,大家就会产生息息相关、互相信赖彼此“连带”的感觉,就会更加顺利圆满地完成工作,核心管理干部也会越有时间,不仅可以完成更多的工作,而且工作的质量和精确度都会提高。
“连带式”工作法一共可分为5个步骤。包括以下内容:
步骤1:整理“人才数据库”。这一步是为了带动自己周围的人所进行的准备。为了带动大家,让周围的人都跟着行动起来,首先要了解大家的优点。还有,对于他们的性格以及生活工作环境也要心中有数。实际上就是知人善用,每个人都有优缺点,如何合理用其长处,避其短处,是优秀的经理人需要摸索总结的。
步骤2:分析需要说服的对象,制定“战略”。
步骤3:仔细推敲说服的“战术”。
步骤2和步骤3,就是要明确关键人物,使其为我所用。也就是“向上营销”,如何说服你的领导支持你。
步骤4:确认“承诺和期限”。
步骤5:灵活运用附有会议记录的“提醒邮件”。
步骤4和步骤5,是想方设法使参与工作的人员不离开自己的业务和岗位。不要仅仅停留在把人拉进来,让他参加就完事大吉了,还必须为了完成一项工作或一个项目,不断地进行沟通交流、反复确认。
优衣库的这一套“连带式”工作法,激发出了团队100%的执行力,取得了显着的成果。
摘自《优衣库传奇》
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