保安部工作职责

1、着装统一、精神饱满，仪容仪表符合公司的有关规定，每班提前十分钟到指定岗位接岗、值勤。

2、值班期间认真负责，熟悉工作环境、消防设施分布情况及使用常识。

3、热情礼貌服务，用标准、正规的手势指挥并引导车辆“停”“靠”“行”。开关车门时标准：顾客有行李时，主动协助提携。遇到雨天或夏季烈日，要为顾客撑伞。

4、在值班值勤中，果断处理所遇到发生的问题、火警或其他意外事故，迅速扑救或采取有效措施，保护好顾客和员工的人身安全。凡遇事情在处理的同时，及时报告上级，控制事态。

5、门口岗值勤人员应严格检查进入人员的员工证和施工证等，对出离人员要仔细检查所带物品，凭手续放行。

6、维护好宾馆周围的良好秩序，防止不法人员的捣乱、破坏。禁止生客、闲杂人员、衣冠不整者进入宾馆。

7、未经许可，禁止带易燃易爆物品进入宾馆，禁止乞丐在宾馆附近兜圈、逗留。

8、巡逻岗位应逐楼层、重点部位、部门营业点进行，不得乘坐电梯，巡逻中发现问题或可疑情况，要进行正确判断，果断处理，并立即上报。

9、团结同事，完成上级交办的一切任务，看护好员工的交

通工具，为顾客提供统一的服务用语。

10、保护好宾馆的财产及人身安全，确保宾馆处于良好的营

运状态。

天景宾馆保安部

2012-6-14