信达证券新员工培训:经济业务

信达证券新员工培训：经济业务

一：常州现有的上市公司：常林股份（600710）、新城B 股（900950）、黑牡丹（600510） 苏常柴A (000570)、苏常柴B （200570）、常发股份（002413） 常宝股份（002475）、江苏旷达（002516）、千红制药（002550） 南方轴承（002553）、星宇股份（601799）、天晟新财（300169） 天龙光电（300029）

二：开户流程：开户包括开立证券账户和资金账户：

1、开立证券账户，需要携带本人身份证原件到我公司营业网点，开户后将拿到深市和沪市股东代码卡。

2、开立资金账户，需要携带证券账户卡和指定资金存管银行的存折（或卡），同时需要签署指定的银行的《第三方存管协议书》即可。

3、在营业网点或到指定存管银行网点办理第三方存管确认手续，开通银证转账功能。

三：转户流程：到原开户营业部将证券交易结算资金转入中、农、工、建、交招、华夏、兴

业、浦发和民生银行等我公司开通第三方存管业务的银行，并由本人携带身份证原件、股东账户卡原件及资金卡，在原开户营业部办理上海撤销指定交易和深圳转托管手续。

转入券商名称：信达证券常州营业部

四：公司介绍：信达证券概况

●基本情况

信达证券股份有限公司是经中国证监会批准，在收购原汉唐证券、辽宁证券的证券类资产基础上，由中国信达资产管理股份有限公司、中海信托股份有限公司、中国中材集团公司作为发起人，于2007年9月设立的证券公司。公司注册地在北京市，注册资本为15.11亿元人民币，拥有68家营业网点，全资控股信达期货有限公司。

●经营范围

公司业务范围包括证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券承销与保荐；证券自营；证券资产管理等项业务资格。 ●雄厚的金融集团背景

公司的主要出资人及控股股东中国信达资产管理股份有限公司是经国务院和人民银行批准，由财政部出资于1999年4月设立的国有独资非银行金融机构，注册资本金100亿人民币，是国内第一家金融资产管理公司。经过多年的发展，信达资产管理股份有限公司取得了良好的业绩，各项指标居行业领先水平。在完成不良资产处置的同时，信达资产管理股份有限公司依据国家相关政策积极探索商业化转型之路，陆续搭建了证券、基金、保险、信托等金融服务平台，综合服务金融集团的框架初步形成。

●现代企业组织架构及日趋完善的网点布局

信达证券按照现代企业制度建设的要求，建立了完善的组织架构和精简高效、权责明晰的组织管理体系，在北京、上海、深圳、广州、沈阳、成都等30个城市设立了证券服务机构。随着业务的发展，信达证券将进一步完善网点布局，构建更加科学高效的机构网络，使得公司能够在多个层面及时、准确的了解资本市场的信息，把握好市场发展的脉动，为投资者提供更加专业和针对性的服务，实现公司与客户的共同发展。

●素质优良的员工队伍

截至2008年底，公司共有员工1079人，其中总部人员239人，研究生以上学历177人，本科学历595人，合计占比71.55％。全公司平均年龄35.7岁。

●投行业务

公司投资银行业务源于信达资产管理股份有限公司，依托其良好的业务平台，公司投行在国有大型和特大型企业资产重组方面，特别是在能源、石化、基础设施、生物医药、房地产等领域具有明显的竞争优势。自2000年12月以来，信达资产担任上市推荐人和副主承销商的甘肃酒钢集团宏兴钢铁股份有限公司（600307）在上海证券交易所上市，这是国内第一个由资产管理公司参与发行承销上市的项目；2007年4月担任登陆上海证券交易所的连云港（601008）A 股IPO 项目的重组顾问、保荐人和主承销商、同年8月作为中核钛白A 股的第一大股东并担任中核钛白A 股IPO 项目保荐人（主承销商），网上发行超额认购倍数1647倍。9月，信达证券与中国国际金融有限公司和中信证券一起作为联合保荐人、主承销商成功承销了建设银行A 股，筹集资金580.5亿元，在国内引起很大反响。2008年3月26日，信达证券荣获“第二届新财富本土最佳投行团队”第10名，充分展示了信达证券锐意进取的精神风貌并呈现出厚积薄发的良好态势。2009年10月，信达证券做为主承销商成功承销了创业版乐普医疗（北京）股份有限公司股票。公司投资银行累计担任了20多家主承销、副主承销、财务顾问业务，发行了20多只债券。

●经纪业务

公司经纪业务以技术领先的电子化交易为特色，拥有技术先进、安全高效的证券交易平台和完善的客户服务渠道。公司不断强化网上交易业务，整合投资咨询力量，加大新业务品种的开发力度，经纪业务竞争力进一步提高。公司坚持以客户需求为导向，按客户的不同服务需求重构客户服务体系，客户服务的专业化不断提高，个性化优势日渐突出。依据2008年股票基金交易量排名，公司已进入业内第二集团前列。

网页交易――全国首家

信达证券一直致力于IT 技术的研究与创新，为公司的经营管理提供强大的技术支持。在《证券时报》主办的第九届“中国优秀财经证券网站”评选中，信达证券荣获2008年度金融机构十大IT 创新案例、2008年度最佳网上交易奖（券商类）。

信达证券财富学院

2008年4月，公司在国内证券公司里首家设立财富学院，搭建融投资人教育、专业理财知识传播和客户服务于一体的立体平台，实践公司“专业创造价值”的承诺。2008年共举办了40多场次巡讲，吸引近万名投资者积极参与。

●研究实力初露锋芒

公司研发中心是一支由经济学、管理学、理学、工学、法学等多学科博士、硕士组成的具有深厚的理论功底和丰富的实战经验的高素质专业研究团队，是中国证券研究行列中一支朝气蓬勃的生力军。研发中心每日推出的“信达看盘”和“组合专刊”，每月推出的“策略研究”等被多家媒体和相关报刊广泛采用，行业公司研究也受到广大投资者的一致好评。2008年2月，公司选送的课题论文荣获中国证券业协会2007年度科研课题二等奖。这是新成立的信达证券首次参加此类大型课题研究评选工作，初步显示出信达证券公司较为雄厚的研发实力。

●信达期货有限公司

信达期货有限公司的前身成立于1995年10月，是专营国内期货经纪业务的有限责任公司，系经中国证券监督管理委员会批准成立，浙江省工商行政管理局核准登记注册，是浙江省内规范化、信誉高的大型期货经纪公司之一，公司具有金融期货经纪业务资格和金融期货全面结算业务资格。公司由信达证券股份有限公司全资控股，注册资本为1亿元人民币。公司总部设在杭州，下设上海、金华、乐清、大连、哈尔滨等八家营业部。1999年、2004年、2005年公司期货交易总量名列全国第七位。 2006年期货交易总量名列全国第13位。

公司现拥有上海期货交易所等三大期货交易所的全权会员资格和五个交易席位，可以为客户直接代理铜、铝、天然橡胶、黄金、大豆、豆粕、小麦等上市品种的标准期货合约交易，向客户提供交易、结算、交割、信息咨询、培训等全方位服务。

●企业文化

公司秉承“崇德精业，诚信为本，规范经营，创新发展”的经营思想，以“客户至上”为经营原则，以“专业创造价值”为核心价值观，通过服务创新、产品创新、技术创新，为客户提供专业、优质高效的服务，坚持与客户共同成长，为社会创造更多的经济和社会价值。

公司以“激情工作、快乐生活”为企业文化的核心理念，积极推进企业文化建设。 ●过去的一年

——2008年度第六届中国财经风云榜颁奖盛典之“2008年度最具成长性证券公司” ——证券时报“2008年度金融机构十大IT 创新案例”、“券商类最佳网上交易奖”

——第四届北京金博会之“最佳证券公司”、“最受投资者信赖”、“最佳营销团队奖” ——第二届新财富本土最佳投行团队

——郑州商品交易所2008年菜籽油品种优胜奖

——全国职工职业建设先进奖项

——证监会账户规范先进奖项

——北京金融系统“迎奥运树形象 满意服务在金融”市级奖项

——“金钥匙奖”2008年度中国（沈阳）理财评选之“最佳理财团队”、“最佳服务证券公司”

——北京市公安局2008年度“奥运安保”集体嘉奖

——2007年度中国证券业协会课题A 类二等奖、E 类三等奖

——2007年度辽宁省社科联论文二等奖

公司的战略发展目标是要充分依托控股股东中国信达资产管理公司的资源平台和网络优势，采取积极进取的业务发展战略，以经纪业务为基础，以投资银行业务为重点，在有效控制风险的前提下，不断进行业务创新，为客户提供专业、持续、综合的服务，将公司打造成为客户信赖、员工认同、股东满意、行业认可的具有一流服务水平的证券公司。

公司简单介绍

● AMC系设立的第一家证券公司

信达证券股份有限公司是于2007年9月成立的国内AMC 系第一家证券公司。公司具有中国证监会核准的综合类证券业务资格，注册地为北京市，注册资本为15.11亿元人民币，拥有46家营业部和21家证券服务部。

公司具有中国证监会核准的证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券承销与保荐资格。

●雄厚的金融集团背景

公司的主要出资人及控股股东中国信达资产管理公司是由财政部于1999年4月出资设立的国有独资非银行金融机构。

●独特的发展优势

公司依托中国信达资产管理公司的网络和资源平台，业务发展极具优势。凭借信达资产管理公司深厚的金融背景和雄厚实力，信达证券已在相关业务领域取得先机，特别是承继了中国信达资产管理公司的投资银行业务和团队后，公司与中金公司、中信证券联合担任了中国建行A 股IPO 的上市保荐和主承销工作，在国内外引起了很大反响。

●贴近市场的经营理念

公司以“崇德精业、诚信为本、规范经营、创新发展”为经营思想，以客户至上为经营原则，以“专业创造价值”为核心理念，通过服务创新、产品创新、技术创新，为海内外客户提供专业、优质的服务，实现公司与客户的共同发展。

邮政编码：213003 电话：（0519）88163951 网址：www.cindasc.com

五：公司服务：1、投资咨询服务（如开户、股票行情咨询）。

2、涉及客户及行业重大政策的短信。

3、新股发行、中签、上市、增发、配股等各种信息的提醒。

4、新业务，新产品的推荐。

5、提供每日行情分析短信。

6、对客户持仓进行跟踪提醒服务。

7、对客户个性化需求提供相关研究分析报告，量身订做专业理财计划。

8、邀请上海“第一财经”嘉宾提供投资分析报告会。

9、免费股市实战操作技巧培训。

10、一对一贴身式服务。

六：软件下载：1、打开Internet 服务器，在地址栏输入信达证券公司网址：www.cindasc.com

2、在主页左侧点击软件下载，进入软件下载页面

3、点击软件（通达信专业版），选择本地下载。

4、软件下载至电脑桌面，点击保存，进行安装。

七：各种委托方式：现场委托（退台委托）、电话委托（0519-88177888）、网上委托、手机

委托。

八：陌拜简单流程

敲门进入后，首先进行自我介绍，介绍公司和自己，同时递送公司简介和自己名片。介绍公司服务特色，询问客户是否有投资或者准备投资证券。如感兴趣则进一步交流，深入洽谈及跟踪。谈话交流过程中，尽量多的了解客户信息，投资情况，做好详细记录。出门时保持礼貌和安静。在这陌拜过程中，员工需保持礼貌和个人形象，原则上是不打扰客户。语速均匀，不卑不亢。

后续进一步进行客户跟踪。再次与客户会面时可将客户现有股票或基金的分析报告和相关信息递交与客户，还可将近期市场动态与国内外重要经济要闻一并附上。然后更深入了解客户更多信息，提出转户或开户要求。

成功转户和开户后，仍需跟踪服务，体现我公司服务优势。重点在于抓住细节。 九：佣金

默认佣金为2.2‰，最低可至1‰，资产量在一千万以上的则可协商。

十：常州可办三方存管业务的银行

有工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、兴业银行、民生银行、光大银行、华夏银行、招商银行、光大银行。

十一：常州目前的证券公司：

中信证券：武进区坏府路10号（武进区政府北门 B11、14路）

东吴证券：关河中路38号 粤海酒店2号楼2楼

国泰君安：广化街189号（坏的桥下，苏宁电器斜对面）

国联证券：新北区通江大道555号（中天凤凰城大厦1-2F ）

海通证券：健身路16号（老年大学会面）

中信建投：邮电路12号

中投证券：晋陵中路368号

华泰证券：和平南路100号

东横街2号

东海证券：博爱路129号（88166222）

延陵中路498号

劳动西路3号

新北区通江中路369号

溧阳市南大街12号

金坛市新城镇北门大街2号。