中国景区旅游研究报告分析

近年来，我国旅游业呈井喷式发展，国内旅游人数一直保持上升趋势，未来旅游市场规模也将会持续上升。本报告对在线景区门票市场企业品牌、用户满意度、用户出行习惯及预订习惯进行在线调查及研究。

中国景区旅游市场发展现状

据国家旅游局统计数据显示，近年来我国国内旅游人数一直保持10%以上的上升趋势，政策的利好，旅游服务机制的完善，未来旅游市场规模将会持续上升。在线度假市场交易规模也保持较快增长，随着全民旅游时代的到来以及互联网的高速发展，预计2017年在线度假市场的交易规模会继续增长，突破1200亿元。而旅游景区门票作为周边游的核心产品增量放大，并带动住宿、餐饮等相关产业发展。且2016年景区网络购票市场发展空间潜力巨大，随着景区门票的互联网化，未来在线景区门票市场继续保持高速增长。

中国高星景区门票销售渠道

2016年高星景区门票直销比例从星级划分来看，5A 景区随着景区对于基础门票业务分发以及和OTA 的深入加强合作，直销比例降低。而4A 景区侧重于在直销渠道中对于线上如官网、APP 、微信等渠道的开发，直销比例有所提升。抽样调研数据显示，2016年高星景区华中/西南区直销比例最高，直分销差异最大，这和地区的景区星级分布相关。随着景区的开放发展，未来直销比例将会进一步降低。

2016年高星景区门票线上销售比例相较2015年抽样结果增长了5个百分点，比例进一步提升。网络销售尤其是移动端门票销售端口（微信/APP），因为快速便捷的优势更受旅游消费者青睐。从区域来看，华东景区互联网渗透率最高，江浙沪消费者在移动端使用特别活跃。

中国景区旅游用户洞察

旅游攻略网站推荐是用户了解国内景区的重要途径，旅游攻略网站及在线旅游网站的推荐更为专业和丰富，而亲朋推荐更为真实，因此成为用户的主要信息来源。用户出游多与家人同行，自驾成为景区出游主要方式之一。而旅游用户出游常态化，景区游览频次增加，出游频率一般为两周一次或者一月一次。2017年中国旅游景区用户未来计划出游目的地调研结果显示，用户对独特的自然生态环境和社会风貌充满好奇感，并开始追求有特色的出游线路。

景区用户在未来预订门票渠道选择方面，由于各方共同努力加大宣传力度下，在线旅游网站位于首位，同时通过其他渠道预订门票的用户占比也有所增长。

在未来购买产品偏好方面，用户更喜爱购买多元化的打包产品，多元的产品为用户的出行提供了一站式服务，避免了出行中不必要的麻烦。

中国景区旅游发展趋势及案例

从上海东方明珠广播电视塔和都江堰景区的发展模式可得出，未来中国景区旅游发展趋势有以下三点，趋势一：IP 元素爆发赋予景区新亮点，趋势二：VR 投入将引领景区新时尚，趋势三：全域旅游将成为旅游建设新方向。

由此可看出，未来旅游市场规模将会持续上升，在线景区门票市场继续保持高速增长，随着景区的开放发展，未来直销比例将会进一步降低，网络销售尤其是移动端门票销售端口（微信/APP），因为快速便捷的优势更受旅游消费者青睐。门票线上销售从区域来看，华东景区互联网渗透率最高，江浙沪消费者在移动端使用特别活跃。户出游频率高并开始追求有特色的出游线路，更喜爱购买多元化的打包产品。而未来的中国景区旅游将向IP 元素、VR 、全域旅游等新方向发展。