内部员工满意度调查问卷
内部员工满意度调查问卷
一、 行政后勤部
1. 总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意? 1 2. 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现?
(1) 有进步 (2) 无变化
(3) 有退步
3. 具体有哪些变化?
4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价
(1) 部门创新意
1 2 3 4 5 (2) 问题解决
1 识 (3) 工作流程有
1 2 3 4 5 (4) 工作效率 1 序 (5) 持续改进服
1 2 3 4 5 (6) 实现承诺 1 务 (7) 客户界面
1 2 3 4 5 5. 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何?
1 (1) 在制度建设和管理政策制订上 1 (2) 公司物业环境的规模和建设
1 6. 在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改 进。
7. 下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作?
2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 5
5
5
5
5 5 5
二、 财务部
1. 总体上,您对财务部新财年的工作是否满意? 2. 您如何评价财务部在新财年的工作表现?
(1) 有进步 3. 具体有哪些变化?
4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价
(1) 部门创新意识 1 2 3 4 5 (3) 工作流程有序 1 2 3 4 5 (5) 持续改进服务 1 2 3 4 5 (7) 客户界面
1 2 3 4 5
(2) 问题解决 (4) 工作效率 (6) 实现承诺
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(2) 数据准确性
(3) 数据全面性
(2) 无变化
(3) 有退步
1 2 3 4 5
5. 您对财务部的以下具体业务的满意情况如何?
(1) 在制度建设和管理政策制订上 (2) 对各部门和下属企业的业务指导和支持 6. 对财务报表工作的满意度 在哪些方面存在不足: (1) 提供及时性 (4) 其他
7. 对公司经营分析工作的满意度 在哪些方面存在不足: (1) 报告及时性 (4) 分析深入 (6) 其他
8. 对资金统筹安排和调度工作的满意度 在哪些方面存在不足: (1) 合理性
(2)
有效性 (3) (2) 数据准确性 (5) 熟悉业务
1 2 3 4 5
(3) 内容适用性
1 2 3 4 5
运作考核体系建设 (4)
平
专业水
(5) 其他 9. 对预算工作的满意度 在哪些方面存在不足: (1) 前期培训
(2) 大项费用预算方法的合理性
1 2 3 4 5 (3)
过程指导
(4) 信息反馈和沟通 (6) 其他
(5) 预算审批的组织和协调
10. 在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改
进。
11. 下季度,财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作?
三、 信息管理部
1. 总体上,您对信息管理部新财年的工作是否满意? 2. 您如何评价信息管理部在新财年的工作表现?
(1) 有进步 3. 具体有哪些变化?
(2) 无变化
(3) 有退步
1 2 3 4 5
4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价
(1)部门创新意识 (3)工作流程有序 (5)持续改进服务 (7)客户界面
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(2)问题解决 (4)工作效率 (6)实现承诺
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
5. 您对信息管理部相关制度建设的满意度?
6. 在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面,您对信息管理部的满意1 2 3 4 5
度如何? 7. 您对信息管理部的信息系统设计开发项目中的满意度? 在哪些方面还存在不足: (1) 沟通和合作精神
(2)
度
1 2 3 4 5
技术支持力(3) 设计系统的稳定性和便于操作性
(4) 系统维护的响应速度 (5)
果 (7) 其他
问题解决效(6) 系统使用的培训
8. 在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改
进。
9. 下季度,信息管理部应重点加强哪些薄弱环节的工作?
四、 文化和培训部
1. 总体上,您对文化和培训部新财年的工作是否满意? 2. 您如何评价文化和培训部在新财年的工作表现?
(1) 有进步 3. 具体有哪些变化?
(2) 无变化
(3) 有退步
1 2 3 4 5
4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价
(1)部门创新意识 (3)工作流程有序 (5)持续改进服务 (7)客户界面
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(2)问题解决 (4)工作效率 (6)实现承诺
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(3) 宣传及时性
(4) 宣传途径和方式的多样性
5. 您对公司“企业文化”的宣传工作是否感到满意? 在哪些方面存在不足: (1) 宣传力度 (5) 其他
6. 您对通用技术培训工作的满意度? 在哪些方面存在不足: (1) 课程的多样性 (3) 其他
7. 您对专业技能培训工作的满意度? 在哪些方面存在不足: (1) 课程的多样性 (4) 培训教师水平 (7) 其他
8. 您对《 X X 》杂志是否满意? 在哪些方面存在不足: (1) 可读性 (5) 其他
9. 在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改
进。
(2) 内容丰富
(3) 主体突出
(2) 课程实用性 (5) 培训方式
(2) 易接受程度
1 2 3 4 5
(2) 课程实用性内容深度培训教师水平培训方式培训时间
1 2 3 4 5
(3) 内容深度 (6) 培训时间
1 2 3 4 5
(4) 重大事件报道及时性
四、 文化和培训部
1. 总体上,您对文化和培训部新财年的工作是否满意? 2. 您如何评价文化和培训部在新财年的工作表现?
(1) 有进步 3. 具体有哪些变化?
(2) 无变化
(3) 有退步
1 2 3 4 5
4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价
(1)部门创新意识 (3)工作流程有序 (5)持续改进服务 (7)客户界面
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(2)问题解决 (4)工作效率 (6)实现承诺
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(3) 宣传及时性
(4) 宣传途径和方式的多样性
5. 您对公司“企业文化”的宣传工作是否感到满意? 在哪些方面存在不足: (1) 宣传力度 (5) 其他
6. 您对通用技术培训工作的满意度? 在哪些方面存在不足: (1) 课程的多样性 (3) 其他
7. 您对专业技能培训工作的满意度? 在哪些方面存在不足: (1) 课程的多样性 (4) 培训教师水平 (7) 其他
8. 您对《 X X 》杂志是否满意? 在哪些方面存在不足: (1) 可读性 (5) 其他
9. 在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改
进。
(2) 内容丰富
(3) 主体突出
(2) 课程实用性 (5) 培训方式
(2) 易接受程度
1 2 3 4 5
(2) 课程实用性内容深度培训教师水平培训方式培训时间
1 2 3 4 5
(3) 内容深度 (6) 培训时间
1 2 3 4 5
(4) 重大事件报道及时性
10. 下季度,文化和培训部应重点加强哪些薄弱环节的工作?
五、 人力资源部
1. 总体上,您对人力资源部新财年的工作是否满意? 2. 您如何评价人力资源部在新财年的工作表现?
(1) 有进步 3. 具体有哪些变化?
(2) 无变化
(3) 有退步
1 2 3 4 5
4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价
(1)部门创新意识 (3)工作流程有序 (5)持续改进服务 (7)客户界面
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(2)问题解决 (4)工作效率 (6)实现承诺
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(2) 前期沟通及时性
(4) 对部门的意见和建议尊重程度 (6) 评价方法和技术的有效性 (8)
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(2) 内外部网络招聘信息更新的及时性 (4) 咨询服务提供部及时
5. 您对公司相关人事制度建设的满意度? 6. 您对岗位管理工作的满意度?
7. 在部门考核工作方面,您对人力资源部是否满意? 在哪些方面还存在不足: (1) 组织和协调能力
(3) 对部门制订考核方案的支持力度 (5) 面试结果提供的及时性 (7) 面试技术和方法的培训 (9) 其他
8. 您对干部管理工作的满意度? 9. 您对员工发展工作的满意度?
10. 您对招聘渠道和面试甄选工作的满意度? 在哪些方面还存在不足: (1) 外部招聘渠道专业化
(3) 人员简历的及时性和可选择性不够
(5) 面试结果提供的及时性 (7) 面试技术和方法的培训 (8) 其他
(6) 评价方法和技术的有效性
11. 在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改
进。
12. 下季度,人力资源部应重点加强哪些薄弱环节的工作?
六、 法务部
1. 总体上,您对法务部新财年的工作是否满意? 2. 您如何评价法务部在新财年的工作表现?
(1) 有进步 3. 具体有哪些变化?
(2) 无变化
(3) 有退步
1 2 3 4 5
4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价
(1)部门创新意识 (3)工作流程有序 (5)持续改进服务 (7)客户界面
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(2)问题解决 (4)工作效率 (6)实现承诺
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(2) 保证有效控制合同风险
1 2 3 4 5
(2) 保密范围划分的合理性 (3) 制度设计合理的合理性
1 2 3 4 5
5. 在合同审核管理制度设计方面,您对法务部门工作的满意度? 在哪些方面存在不足: (1) 管理制度各理性
(3) 对制度执行的有效监控其他 (4) 其他
6. 在保密制度管理方面,您对法务部门工作的满意度? 在哪些方面存在不足: (1) 执行的有效监控 (4) 其他
7. 对合同起草、修改和审核工作的满意度?
在哪些方面还存在不足: (1) 相关业务培训不够 (4) 业务水平低
(2) 合同范本少 (5) 反馈不及时
(3) 工作态度不好 (6) 不了解其他部门业务
(7) 对业务技术支持力度不够 (8) 其他
8. 对法律咨询工作的满意度? 在哪些方面还存在不足: (1) 工作态度
(4) 其他部门业务了解 (5) 其他
(2) 反馈及时性
1 2 3 4 5
(3) 业务水平
9. 在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。
10. 下季度,法务部应重点加强哪些薄弱环节的工作?
七、 审计部
1. 总体上,您对审计部新财年的工作是否满意? 2. 您如何评价审计部在新财年的工作表现?
(1) 有进步 3. 具体有哪些变化?
(2) 无变化
(3) 有退步
1 2 3 4 5
4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价
(1)部门创新意识 (3)工作流程有序 (5)持续改进服务 (7)客户界面
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(2)问题解决 (4)工作效率 (6)实现承诺
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(2) 整体结论的恰当性
(3) 揭示问题的准确性
5. 您对审计部相关制度建设的满意度? 6. 您对审计部门项目组织、计划和实施能力? 7. 您对审计部门的报告的总体满意度? 在哪些方面还存在不足: (1) 审计方法的科学性
(4) 建议的建设性
(5) 问题落实的监控和推动
力
(6) 其他
8. 在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改
进。
9. 下季度,审计部应重点加强哪些薄弱环节的工作?
八、 企划(客户关系)部
1. 总体上,您对企划(客户关系)部新财年的工作是否满意? 2. 您如何评价企划(客户关系)部在新财年的工作表现?
(1) 有进步 3. 具体有哪些变化?
(2) 无变化
(3) 有退步
1 2 3 4 5
4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价
(1)部门创新意识 (3)工作流程有序 (5)持续改进服务 (7)客户界面
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
(2)问题解决 (4)工作效率 (6)实现承诺
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
5. 您对企划(客户关系)部以下具体业务的满意情况如何? (1) 对公司战略决策制订的支持力度 (3) 公司部门规划审批工作的组织 (5) 对公司网站规划的建设 (7) 对总裁室日常工作的运作维护 (8) 其他
6. 在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改
进。
7. 下季度,企划(客户关系)部应重点加强哪些薄弱环节的工作?
(2) 对公司内部管理思想的宣贯和推进 (4) 公司质量投诉监控和危机预防系统的建设 (6) 对重大战略及经营业绩信息的对外发布工作
九、 品牌市场部
1. 对品牌市场部的总体满意度
2. 您如何评价品牌市场部在新财年的工作表现?
(1) 有进步 3. 具体有哪些变化?
(2) 无变化
(3) 有退步
1 2 3 4 5
4. 下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价
(1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 (3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 (5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺
1 (7)客户界面
1 2 3 4 5
5. 在以下几方面,您对品牌市场部的工作满意度如何?
1 (1) 对目前全国市场推广体系建设的满意度 (2) 对地区市场推广工作的策划、实施和支持
(3) 对发展中业务和新兴业务市场推广方法的指导、协助 (4) 对公司品牌和产品市场推广战略的满意度 (5) 树立集团形象的效果
(6) 对产品及信息服务的市场占有率和品牌价值提升 (7) 品牌推广(广告、宣传或活动)中的组织和实施能力 (8) 市场推广资源和市场推广手段建设的满意度
(9) 市场推广工作整体运作的规范和科学性(从前期调研、提案、实施到
推广效果评价) (10) 对推广效果监控和反馈工作的满意度 (11) 其他
6. 在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改 进。
7. 下季度,企划(客户关系)部应重点加强哪些薄弱环节的工作?
2 3 4 2 3 4 2 3 4 2 3 4 5 5 5 5
相关文章
- 如何开展内部员工满意度调查
- 员工满意度调查报告
- 酒店基层职工满意度调研报告
- 20**年员工满意度调查报告
- 组织职业生涯管理与员工心理与行为的关系
- 17劳资的沟通
- 人力资源管理高级实验
- 大学生就业满意度调查报告
- 保健和激励因素对员工激励作用的调查分析
- 酒店员工满意度调查模板
如何开展内部员工满意度调查 现在很多企业都将"实现顾客满意"作为工作的重心,并为此千方百计的变换着提升和改进服务的新招式,但是不论通过什么样的工作 ,最后企业都普遍感觉到,这些方式起到的效果并非总是那么明显.于是,测评顾 ...
员工满意度问卷调查分析报告 为了全面地.真实地了解公司员工对公司在员工自身工作及发展.工作环境及相互沟通.公司组织培训及员工改进意见的提出与采纳,员工薪酬及福利制度的满意状况,公司目前存在的突出问题等,公司管理部近期进行了一次员工满意度调查 ...
酒店基层职工满意度调研报告 组长:140501635宋非非 组员: 140501639徐晗博 140501640刘志旺 140501632李瀚晨 140501646赵泽涛 140501643杨旭东 16班 第三组 2015.06.06 目录 ...
**公司 2014年度满意度调查分析报告 为了解员工对公司的满意度,利于管理者发现公司管理漏洞,体现企业对员工的人性化关怀.同时,充分调动员工积极性,激励员工努力工作.综合部在1月中旬进行了一次公司全员的员工满意度调查. 一.调查问卷的基本 ...
心理学报! 组织职业生涯管理与员工心理与行为的关系! 龙立荣!, 方俐洛!凌文辁# $% (!中国科学院心理研究所,北京 % #华中师范大学心理学系,武汉! 暨南大学人力资源研究所,广州(! 摘要通过广泛的开放式问卷调查和访谈,结合国外职业 ...
劳资的沟通与协调 劳资会议制度 劳资会议是劳工参与企业经营的一个最典型的范例,劳资双方基于平等的地位,共同商讨有关企业发展与员工工作环境改善等的议题,进而沟通劳资双方的意见,消除劳资纠纷,促进劳资之间的合作协调,共谋企业目标的达成并改善员工 ...
人力资源管理高级实验 (IPMA高级实验资料) 第一章 人力资源规划 第一节:人力资源规划过程模型 *掌握人力资源规划是有效进行人力资源管理的基础 *人力资源规划是一个连续的过程,主要是做好企业劳动力需求和内部劳动力供给预测,以及根据供给和 ...
湖南城市学院 大学生就业满意度调查报告 据全国统计局统计调查报告表明湖南城市学院在今年全国就业排名中排名第六,为学校赢得的高度的好评.与此同时,高就业率也会突出很多就业中的问题,而这些问题会直接或间接的影响到大学生的就业满意度,研究大学生就 ...
第15卷第4期重庆工商大学学报(西部论坛) J Chongqing T echnol Business Univ. (West F orum ) V ol. 15 N o. 42005年8月 Aug 12005 保健和激励因素对员工激励作用 ...
7天酒店员工满意度调查 第一部分:本部分是对个人背景信息的描述,请您根据个人情况选择相应选项. 1. 性别: A 男 B女 2.婚否: A已婚 B未婚 3. 年龄: A18~25岁 B26~31岁 C32~37岁 D38~43岁 E43岁以 ...