华润万家超市包装

福建商学院消费心理学

华

润

万

家

超

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包

装

市场营销班-29号-赵文博

首先我们选取一家超市（连江华润万家）进行调查，再根据超市的具体情况进行分析和客户人员分析进行超市包装策划，并为超市做一份推销方案。

我们调查的目标超市：连江华润万家。

连江华润万家：

1、地理位置：2015年5月1日，华润万家大卖场福州连江店盛大开业。连江华润万家处于凤城镇，马祖西路10号万家城市广场。

2、地理优势：连江华润万家建立在一片周围没有大型超市的位置，这个位置处于人口密集，客流量大的繁华地区。华润万家的出现是非常好的填补了附近人群购物的需求，更是便捷了周围的人群，不再需要周围的人群再去搭车去更远的超市来购买物品。

3、交通优势：华润万家的交通十分便利，附近的交通也十分方便，如连江2路，连江3路，连江8路等等，公交车站不仅有万家城市广场站还有另一个方向的丹凤花园站都是距离华润万家十分近。

4、停车服务：连江华润万家有一个非常好的亮眼之处就是地下停车场很大，并且停车不收费。完全不用为有车没地停而烦恼。

5、价格便宜：华润万家本身经营的商品是比较亲民化的，相比较于同类型的沃尔玛，发现许多商品的价格是便宜于沃尔玛的。这对于购物人群是一种重要的吸引力。

6、商品排列:华润万家场内的商品也十分齐全，种类繁多，又条理分明，柜台的陈列整齐有序，店内布局也协调美观，可以让消费者很快的找到自己需要购买的商品，不必浪费那些时间寻找。

7、店铺引进：华润万家本身经营的超市但是价格偏向于便宜，所以在华润万家周围引进了各式各样的其他店铺，珠宝店铺，乐器店铺，医药店铺等等。但是我最关注的是影城啊，饭店啊这种逛华润万家逛累了还可以休息一下享受人生去处。并且在华润万家周围还有育婴店铺，拉丁舞馆，轮滑俱乐部，时尚动漫园之类的小众的但是却十分吸引人的店铺。

模型的估计结果表明:超市选址在越繁华的地段, 地价越高的黄金地段, 附近的农贸市场、娱乐场所等能够吸引顾客前来的集客源越多, 越有利于超市的营销。初建超市, 投入的资本金越多, 越有利于增加超市的销售额。交通越方便, 公交网络越发达, 竞争店越少, 规模越小, 越有利于超市增加销售额。商圈范围内居民的收入水平越高, 越能提高超市的经营业绩。 ——摘自中国知网王芳的《超市选址及其影响研究》

对比于这篇研究连江华润万家选址做到了其中大多数重要的关键点，那么就证明华润万家吸引顾客人群与营业额必然不会少了。

既然超市本身选址，引商，产品都不差，但是连江华润万家的营业额与顾客人数相比较于同样在连江的永辉却总差一些。我在此便对华润万家做出一些包装。

1、首先连江华润万家广告牌设计的十分出色，颜色色调等都十分吸引眼球，但是却摆放的不够显眼！

2、进入到华润万家超市内部，内部本身的灯光十分亮，但是却很刺眼，给顾客一种十分难受的感觉，会使顾客赶紧购买然后走出超市。柔和且明亮的灯光的这种灯光则会不仅方便消费者看清商品，又有烘托气氛的功能，使顾客更愿意待在超市里慢慢的浏览商品。

3、连江华润万家应该在平时的周末多做一些活动，每逢周末应该都有一些专门的产品来做促销，例如，果汁饮料等出售，一瓶可乐只要2.5元，相信口渴的人经过华润超市门前一定会进入买一瓶喜欢的饮品。只要顾客再稍微逛一逛，相信肯定会有更多的产品销售出去。

4、随着收入水平的增高，消费者购买商品时越来越注重销售服务，华润万家的服务人员应该要热情好客，如对商品有疑问时，服务人员应该根据消费者的要求解答其有关于商品的疑问，以消除消费者的疑虑。

5、超市内绝大数食品类商品与熟食价格大多与其他超市商品无太大差异，可是在蔬菜、肉类这些菜类商品却比外面市场的价格高上一截，建议微调商品价格或是提高商品的品质。

6、商品种类与永辉比较还是偏少，建议多进些商品，让客户有更多选择。

7、超市的收银台只有2~3个，而购买商品的客户却远远不止这些，应该多加设几个收银台，避免客户过多的等待。

8、超市内应设有商品分类区域的指示牌或者标识，使客户能够更方便、更快捷的购买到自己像要的商品。