公司微信公众号运营策划草案
公司微信平台运营计划
1、团队建设
1.1 团队人员要求:
商务谈判能力;抓住重点能力;积极思考能力; 不断学习能力;高效沟通能力;建立关系能力;危机公关处理能力;了解受众兴趣能力;组织协调能力;品牌树立能力。
1.2 团队人员构成
每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。
2、信息推送分类
2.1、行业信息
2.2公司新闻
2.3产品介绍
2.4员工互动空间(面向公司员工组)
2.5节假日祝福及员工节假日值班安排
3、信息来源:
3.1、总经办负责收集各大门户网站、权威发布平台相关信息
3.2、总经办负责起草公司新闻、员工互动空间、节假日祝福等信息
3.3、公司各部门负责起草本部门近期开展活动的图文信息(如培训会、项目启动会、合同签订、与客户的联谊活动等),总经办负责汇总;
4、素材管理
通过百度图库,360图库,门户网站照片、公司自拍照片等途径选择合适的推送图片。
5、内容规划
微信内容策划(见内容规范)
微信内容
1)企业动态(5%) 2)行业动态(30%) 3)日常小知识(50%)
4)设计前沿(15%)
6、推送频率
4次/月,每周五推送1次。
7、审核方式:
编辑好的图文信息于每周五上午十点之前发送至总经办审核,审核通过后按照原定计划时间发送。
8、推广方式
宣传渠道策划
8.1 线上宣传渠道
开通公众平台账号(注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等)公司内部员工推广。各部门负责人负责引导本部门员工下载微信,并学习使用微信,关注公司公众账号,并适时对外转发公司信息。
(1)微博、官网上添加微信二维码
(2)利用微信“附近的人”功能模块,在企业微信签名档做好自己的免费宣传
(3)利用微信“漂流瓶”功能模块:
“扔一个”,发布一段语音或者文字投入大海,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话,邀请加入微群;
“捡一个”,每天只有20次捡漂流瓶的机会,也可以进行对话,邀请加入微群。
(4)利用微信“摇一摇”,摇到微友后发布一段语音或文字,进行企业宣传,邀请加入我
们的微群
(5)利用微信“添加朋友”功能模块,添加好友。
注:(2)(3)(4)(5)仅限个人微信号及维护号,公众平台无此功能。
8.2 线下宣传渠道
(1)名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、X展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。
(2)向企业内部员工推荐心诺智造微信公众号。
9、微信运营情况分析
9.1、每次信息推送后,5天内收集客户的反馈,如有重要反馈信息,及时报送总经理。
9.2、每月对微信的整体运营情况进行汇总分析,分析客户阅读兴趣点,着重推送客户关心
的内容。
9.3管理工作
公众平台管理
实时消息统计(3天/表)
用户管理统计(1周/表)以及其他管理表
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