糯米网的营销策划书

糯米网的营销策划书

班级：2009215115班

姓名：卢钰婷

学号：09213161

目录

1. 执行纲要........................................................................................................................................ 3

1.1项目介绍............................................................................................................................. 3

2 市场分析....................................................................................................................................... 3

2.1网站开发背景概述 . ............................................................................................................ 4

2.2.1 PEST分析结论 ......................................................................................................... 4

2.2内部环境分析—SWOT ....................................................................................................... 5

2.3合作伙伴............................................................................................................................. 6

3营销策略........................................................................................................................................ 7

3.1 初期营销策略 . ................................................................................................................... 7

3.2中期营销策略 . .................................................................................................................... 8

3.3 成熟期营销策略 . ............................................................................................................... 9

4 财务分析....................................................................................................................................... 9

4.1财务分析............................................................................................................................. 9

4.1.1投资预算 . ................................................................................................................. 9

4.1.2 收入预测…………………………………………………………………………………………………………9

4.2盈亏平衡点分析………………………………………………………………………………………………………… 10

5执行控制...................................................................................................................................... 10

5.1运营风险........................................................................................................................... 10

5.1.1运营风险分析 . ....................................................................................................... 10

5.1.2运营风险对策 . ....................................................................................................... 10

5.2 战略风险.......................................................................................................................... 11

5.2.1战略风险分析 . ....................................................................................................... 11

5.2.2战略风险对策 . ....................................................................................................... 11

5.3财务风险........................................................................................................................... 12

5.3.1财务风险分析 . ....................................................................................................... 12

5.3.2财务风险对策 . ....................................................................................................... 12

5.4法律风险........................................................................................................................... 13

5.4.1法律风险分析 . ....................................................................................................... 13

5.4.2法律风险对策 . ....................................................................................................... 13

1. 执行纲要

1.1项目介绍

糯米网隶属于千橡互动集团。糯米网是致力于通过团购的方式向消费者推荐高折扣的本地精品生活服务的社交化电子商务的有益尝试。该网站定位于“本地精品生活指南”，为商家创造“精准营销平台”，是社交化电子商务领域中的“精品版”，实现用户、商家和网站的三赢局面。

糯米网在团购网站中相对高端的定位，依托集团旗下人人网、猫扑网的强势媒体资源，合作商家在糯米网上的信息，将有效地传递给高品质的目标客户群体。

不同于其他团购网站，糯米网不会向商家收取任何形式的推广费用，相反糯米网对商家的挑选“极为苛刻”，要求商家所提供服务保证优质、性价比高、有新意和有代表性。

再有就是更多的强调一种理念。当你搜糯米网的时候，会发现糯米网，本地精品生活指南。更多的是糯米网想成为本地化的一个媒体，这个是糯米网强调的要做的一个理念，所以跟用户传播的是去糯米网不是求打折，不是求优惠，更多的是你跟随糯米网，一起去探索城市里散布在每一个角落里好吃好玩，有意思的东西，同时糯米网用很大的一个折扣激励，鼓励用户去尝试，去消费。

千橡“不是为了团购而团购”，每日一团等只是一个既定的模式，并非团购的本质。只有保证了所提供团购产品的优质稳定，才能保证该网站的长期发展。分析人士称，人人网的进入，势必将让团购市场愈加火爆，竞争愈发激烈。

2 市场分析

2.1网站开发背景概述

自2008年底开始，美国的Groupon 网站开始在当地风靡，并实现了一年半内达到13.5亿美元估值的创富传奇。今年3月，中国国内的团购网站开始应运而生。其运营方式是充当团购的消费者和商家之间的中介。把有意购买低价折扣物品和服务的人们召集到一起，

当

人数达到最低限度时，即可成功团购，享受最低价格购买商品。如果人数没有达到最低限度，则此次团购失败。无论是用户还是商家，都无须承担任何风险。

为尽快使参与团购的人数能够“达标”，网友们开始利用SNS 在朋友圈中传递团购网的折扣信息。因此，团购网站在很大程度上对于社交化网站有着依托的关系。

目前，千橡互动集团旗下早已拥有中国最大的SNS 网站人人网以及娱乐互动门户网站猫扑网，此番上线的糯米网将成为集团用全新品牌全力打造的一项独立业务。

而且随着互联网的应用和发展，电子商务成为商业发展的主导趋势。而在电子商务中，网络营销扮演了越来越重要的角色。根据调查，只有8.2%的网民没有尝试过网购，而其余的网民中有22.4%经常性网购。这说明网络销售市场是一个不但本身巨大而且具有潜力的市场。但是，当前还有很多成功的网络营销平台：淘宝，卓越网，当当网，F 团等，因此竞争依然激烈。基于此背景，我们首先对糯米网外部环境进行PEST 分析。

2.2宏观环境分析—PEST

2.2.1 PEST分析结论

团购营销虽然不是一个无人涉足的领域，但确是一个非常有潜力的市场，原因如下：

1. 现今在此领域，占有市场份额是关键。

2. 团购营销的相关机制并不成熟，所以为糯米网进入该行业的造就了好机会。

3. 如何为顾客介绍满意的产品和服务，赢取行内口碑，是我们的重中之重。

2.4内部环境分析—SWOT

2.5合作伙伴

1) 校内网（人人网）：我们利用该类新媒体进行自身新媒体营销。首先，我们的网站与

此类网站并无利益冲突，很容易发展成为合作伙伴；其次，该类媒体能为我们提高知名度和可信度；同时，我们的网站评论，经验分享也成为该类媒体的新鲜事，热门话题，从而对他们产生利益。

2) 猫扑论坛：我们将以猫扑论坛为中心，辐射向其他论坛。

3) 商家：商家为我们提供产品，我们聚集大量顾客对产品进行试用，顾客回馈并传播

产品感受，以此提升商家在消费者中的品牌知名度，提高市场占有率；同时，商家可通过试客反馈的试用感受，对相应的产品做出改进，从而做出更好的产品推广计划。

4) 餐厅：新开业的餐厅，通过“团购”的形式，一方面提高了知名度和影响力，另一

方面吸引消费者进一步消费以及带动网民和朋友到餐厅消费，从而达到盈利的目的。

5) 旅行社： 通过与旅行社合作，让他们去跟景点、宾馆商谈，以获得免费或者低价的

体验机会。这样一方面满足了我们的业务，另一方面旅行社从中拿到一定的利润，并且起到打广告的作用。

6) 携程网等合作伙伴：该类网站能为我们提供低折扣的飞机票，长途客车票等信息，

他们通过收取中间费获利。

2.6竞争对手分析

根据我们的广泛调查，在目前的团购营销平台中，实力相对较强大的有：

1) F 团

2) 美团

3) 满座

下面是2010年上半年内地网站团购销售额汇总图，由此可见糯米网占有最大市场份额，并且拥有突出的市场优势。

3营销策略

公司营销战略实行区域横向扩张，客户纵向培养的“十字”形战略。在服务内容上，由简单化向多样化发展，在保持网站原有特色以及稳定运营的基础之上，逐步有序的丰富网站其他功能，开发增值项目，为消费者提供高效、便捷的服务。突出给企业带来的收益以及给客户带来的免费体验享受。

“糯米网”致力于树立新鲜感、低价格、高品质的品牌形象，满足客户试用需求，引导社会的消费习惯，使“糯米网”在大学生和白领阶层中具有广泛的影响力。

根据“糯米网”所处发展时期的不同，公司对营销策略的采用也会逐渐由单一化走向多元化，以满足网站可持续发展的需求。

3.1 初期营销策略

1)

2)

3)

4) 目标群体： 20-40岁的大学生和白领群体 目标地域：北京及近周边区域 合作伙伴：针对餐饮、住宿、美容院等商家，物流公司 短期计划及目标：

a) 努力打造“糯米网”品牌

外观时尚：

实用可靠：“糯米网”在为用户提供对餐厅的试吃、对景点的试玩、对产品的试用

的同时，获得用户评价数据，为企业提供全面的商品反馈资讯。

品牌文化：“糯米”网倡导新鲜、低价、高质的消费观念。

b) 做好营销工作，稳步运营网站，在短时间内快速提高网站的访问量，不断提高服务

方式和质量，做好和政府公关、企业公关的工作，加强与合作企业的联系，使得“糯

米”在短时间内迅速而稳固地发展起来。

5) 推广策略：

a) 链接交换：也称为友情链接、互惠链接等。与大学生关注最多的“人人网”、白领

关注较多的“开心网”等网站建立友好合作关系，达到相互推广的目的。同时，加入“分享”模块，客户可以将他们感兴趣的信息分享到人人网、开心网等，达到扩大宣传的目的。

b) BBS ：寻找潜在客户关注度高的BBS ，如猫扑，以及一些白领点击频率高、人气高

的BBS ，通过发高质量的帖子推广网站。

c) 高校联合推广：在各大高校招募校园代理，负责海报张贴、传单发放增加网站知名

度。

d) 电子邮件营销：成本低，利用站点的反馈功能记录愿意接受电子邮件的用户电子邮

件地址或者租用一些愿意接受电子邮件信息的通信列表。

e) 自助链：通过第三方平台实现多个网站之间通过点击来互换访问IP ，低成本实现

网站的推广。

3.2中期营销策略

1) 目标群体：由大学生、白领群体等向中、老年人群纵向延伸

2) 目标区域：地域上逐步拓展，向天津、石家庄等华北地区，上海、青岛等华东地区，广

州、深圳等华南地区延伸。

3) 合作伙伴：针对餐饮、住宿、旅游、软件、图书、教育等各类企业，网络媒体

4) 物流：通过招标手段，与中标的第三方物流公司合作

5) 短期计划及目标：

a) 在北京建立实体店，与网站内容统一。

b) 逐步完善网络机构和功能，获得一定量的网站收入，丰富网站的增值内容，使之更

加全面的贴合各消费年龄、各消费层次的需求。

6) 推广策略：

a) 广告联盟：在保证网站收支平衡并且有一定量的收益的情况下，在百度联盟、阿里

巴巴、搜狗联盟等平台上投放广告。

b) 新媒体营销：在土豆、优酷等视频网站投放FLASH/视频广告。

c) 粘度营销:通过推出“糯米网手机版”等一系列增值服务，以达到增大“糯米网手

机版”粘度从而间接增大网站粘度。

3.3 成熟期营销策略

1)

2)

3)

4)

5) 目标群体：各年龄段人群 目标地域：由区域推广到全国各大城市地区 合作伙伴：针对餐饮、住宿、旅游、软件、图书、教育等各类企业，网络媒体 物流：建立自己的物流部门，最大程度节约物流开支 短期计划及目标：

a) 在各大城市建立实体店，开展线下活动，挖掘潜在客户，增加客户量。

b) 成为国内试客营销领域市场的主导者，并形成公司独特的企业文化。实现由前期的

企业追随用户需求，到企业引导用户的消费习惯的转变。实现网站的持久盈利，具备公司自身独特的核心竞争力。

6) 推广策略：

a) SEO 推广：搜索引擎优化，提高网站在百度、Google 、Yahoo 等搜索引擎上的排名，

获得用户更高的关注度。

b) 舆论营销：将具有新闻性的事件（如新服务开通）定期发送到行业站点和印刷体媒

介上。

c) 新媒体营销：在电视、电影等具有直观、动态效果的视听媒介上进行广告投放。 d) 技术大会营销：公司邀请从事互联网服务（包括百度、谷歌、新浪、优酷等）的同

行参加由“糯米网”主办的技术大会，除了展示各公司的的新技术、交流管理心得以开阔新视野，提升行业整体水平之外，吸引的大量媒体同样可以辅助塑造“糯米网”在团购营销方面的专家和权威的形象，最终实现网站的盈利与可持续发展。 4 财务分析

4.1财务分析

4.1.1投资预算

资金是糯米网的强大保障。目前，糯米网是国内唯一一个不需要融资的团购网站，在融资额度前十名中，糯米网的投资方千橡互动仅次于京东。基于海量的资金基础，千橡对糯米网不设投入预算上限，不给盈利压力。

4.1.2 收入预测

4.1.2.1广告收入

1) 页面广告收入

上图为2010上半年发布的《中国互联网市场数据报告》，由此可知互联网广告收入在迅速增长。

“糯米网”主要经营各类餐饮、旅游、服务、日常用品等广告主要以网络形式投放。随着“糯米网”知名度不断提高，大学生和白领用户群的不断扩大，因而广告的投放量也将会逐渐增加。预计“糯米网”广告投放量将会在五年内大幅度增长。

2) 智能推荐收入

“糯米网”记录客户在网站内的浏览以及购物行为，通过智能分析，为推荐可能试用或团购的产品。只能推荐业务将以点击率和成交率数据位标准像收取相应的广告位佣金。

4.1.2.2 低价团购收入

“糯米网”将根据商品试用情况为商家制定团购方案，在团购盈利的同时，向上加收取摊位费或网银使用费。若用户使用网银交易，将向商家收取使用费；若用户未使用“网银”交易，将向商家收取摊位费。

4.1.2.3 竞价排名收入

“糯米网”根据分类在网站中设立专门的试用推荐榜，商家进行投标获取排名。根据竞价排名榜名词与试用品出现在排行榜上的时间长短，将向商家收取相关的竞价排名费用。

4.2盈亏平衡点分析

盈亏平衡点（Break Even Point,简称BEP ）又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。通常是指全部销售收入 等于全部成本时（销售收入线与总成本线的交点）的产量。以盈亏平衡点的界限，当销售收入高于盈亏平衡点时企业盈利，反之，企业就亏损。盈亏平衡点可以用销售量来表示，即亏平衡点的销售量；也可以用销售额来表示，即盈亏平衡点的销售额。

糯米网上线短短几个月，不断地创造出优异的成绩，获得商家和团购用户的肯定与好评，被誉为互联网行业新神话。

糯米网上线以来的部分优异成绩：

2010-06-23：成龙影城电影票，团购张数304320张

2010-07-19：雷子乐笑工厂话剧票，团购张数10000张

2010-07-20：俏江南江团鱼套餐，团购人数6500人

2010-07-21：乐淘网优惠卷，团购人数20000人

2010-07-22：嘉禾影城电影票，团购张数120000张

2010-07-26：十度孤山寨门票，团购人数10000人

2010-08-02：康骏会所精油按摩，团购人数6000人

2010-08-03：审美总店，团购人数8000人

2010-08-20：阳光海岸海鲜自助，团购人数20000人

2010-08-25：永华影城电影票，团购张数120000张

2010-09-01：第一财经周刊全年刊，团购人数7313人

2010-09-13：顺景温泉门票，团购人数9862人

2010-09-14：好乐买购物网现金抵用券，团购人数20162人

2010-09-18：美即面膜，团购人数18769人

2010-10-11：走进北京天文馆，团购人数7714人

5执行控制

5.1运营风险

5.1.1运营风险分析

1) 由于商家供货的质量问题，导致客户投诉甚至损害客户生命财产利益，由此而产生

商誉风险；

2) 网络用户的突然暴涨，可能导致服务器崩溃；

3) 创业团队缺少管理经验，容易出现管理失误；

5.1.2运营风险对策

1) 商家提供的食物，化妆品等商品，必须通过公司亲自试用并审核，才能进入网络市

场；

2) 加强网站软硬件设施建设，保证网站顺畅运营；

3) 聘请企业管理专家，指导和监督管理过程；

5.2 战略风险

5.2.1战略风险分析

1)

2)

3)

4)

5) 网站创建之初，很难打响知名度和可信度； 网站初期的推广，可能引起竞争对手的排挤； 网站发展之初，缺少合作商家，可能导致供货不足以及服务种类的限制； 创新的营销模式可能被竞争对手模仿； 在互联网的浪潮下，未来市场的发展趋势尚不可测；

5.2.2战略风险对策

1)

2)

3)

4)

5)

采用新媒体营销方式，以及以猫扑论坛为中心，向北京各大论坛辐射的策略 采取经营多样化方式，避免与竞争对手直接对抗； 通过初期免广告费等方式吸引合作商家； 加强核心竞争力，加强企业内部资源和信息的管理； 通过模仿竞争对手行为，来降低市场不确定性带来的风险；

5.3财务风险

5.3.1财务风险分析

1) 公司可能遭遇资金不足带来的风险；

2) 市场未来的发展无法预测，由此会产生包括利率风险，通货膨胀风险在内的投资风

险；

3) 由于前期经营属于投资状态，可能会遭遇流动资金不足带来的风险；

4) 由于合作商家数量不是足够多，可能导致在线产品供货不足；

5.3.2财务风险对策

1)

2)

3)

4) 采取发行股票、发行债券或银行借款等方式来筹集所需资本； 选择若干种股票组成投资组合，通过组合中风险的相互抵消来降低风险； 做好市场调查，增强对市场的把持能力； 采取多样化的经营方式，集试用型推广，大众点评，低价团购于一体，降低经营风

险；

5) 聘请经验丰富的专家保驾护航，有针对性地投放广告以获得最大效率，有效地降低

风险、节约成本。

5.4法律风险

5.4.1法律风险分析

1)

2)

3)

4)

5)

6)

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8) 电子商务相关法律不够健全和完备，易造成法律纠纷； 电子商务相关立法正在不断被修改和完善，给整个行业带来不确定因素； 公司内部法制建设基础薄弱，没有足够经验解决法律纠纷； 企业的股权结构，法人治理结构尚不完备； 网络数据库储存大量用户信息，容易造成侵犯用户的隐私权的现象； 电子商务交易安全问题的存在，以及交易过程中出现纠纷后的责任认定问题； 网站自身的商业秘密保护及内部劳动合同关系问题； 互联网环境下的专利，商标，著作权等知识产权的保护问题等。

5.4.2法律风险对策

1)

2)

3)

4)

5)

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7)

强化风险意识，并建立健全法律风险防范机制； 加快以公司总法律顾问制度为核心的法律顾问制度建设； 加强合同管理，知识产权管理和授权管理； 加强对国家相关法律的学习和关注，做到与法俱进； 加强网站信息安全管理，保护用户信息； 遵守国家有关电子支付的《数字签名法》的规定，保证用户的支付安全； 严格管理公司内部财务，加强对公司财税督察力度，规范公司管理，避免财税管理方面的违法行为发生。